Wed, 19 Sep 2018
Selamat Datang di Website PT. Adhya Tirta Batam (ATB)
Layanan ATB Mobile hadir di GOR Bandara, Lap Bola Tanjung Uma, Pasar BBC Dapur 12, pasar Fanindo Tanjung Uncang.
ATB Raih TOP Perusahaan Air Minum Terbaik dan TOP CEO Perusahaan Air Minum Terbaik dari TOP BUMD 2018.
Pembayaran tagihan air ATB bisa dilakukan di Indomaret serta Bank Bukopin
Bayarlah tagihan anda sebelum tanggal 20 setiap bulannya agar terhindar dari denda keterlambatan dan penghentian aliran air bersih.

Info Grafis

Tagihan Tinggi tapi Minim Penggunaan? Ini Yang Harus Anda Lakukan

Dipublikasikan Pada : 04-NOV-2016 ,   Dibaca : 1500 kali

Ketika Anda menerima tagihan air dari PT Adhya Tirta Batam (ATB) dan mengalami lonjakan biaya pemakaian yang cukup signifikan dibandingkan pada bulan-bulan sebelumnya, maka pelanggan bisa secara langsung menghubungi Customer Care ATB yang ada di tiga kantor pelayanan. Seperti di kantor Pelayanan Sukajadi, Tiban maupun di Batuaji.

Selanjutnya ATB akan memproses laporan tersebut dengan mengirim petugas guna melakukan pengecekan secara langsung di rumah pelanggan.

Penyebab yang kerap terjadi adalah penggunaan airnya yang terlalu tidak terkontrol, terjadi kerusakan meteran atau terjadi kebocoran setelah meteran air di dalam jaringan pipa pelanggan.

Namun ada baiknya sebelum menghubungi ATB, pelanggan dapat melakukan pengecekan sendiri dengan cara memastikan semua kran dalam posisi tertutup, dan melihat jarum pada meter air.

Apabila  jarum meter air berputar maka dapat dipastikan ada kebocoran dalam jaringan dalam milik pelanggan.

Jika demikian, pelanggan harus secepatnya memperbaiki kebocoran tersebut. Mengingat resiko kebocoran pipa jaringan dalam merupakan tanggungjawab pelanggan.
Pelanggan  dapat meminta bantuan ATB untuk mendeteksi titik kebocoran air dengan langsung mengajukan ke kantor pelayanan ATB.(*/Iman Suryanto)


Copyright © 2016 Adhya Tirta Batam. All Rights Reserved. Situs didesain oleh Internal Developer PT. Adhya Tirta Batam